Channel Partnership, Ambassador et Tailor-Made — conçus pour les partenaires, les leaders de la communauté technique et les clients ayant des besoins d'ingénierie sur mesure.
Un achat de produit standard couvre la plupart des déploiements TR7. Dans certains cas, un autre type de relation est nécessaire : un partenaire qui vend et supporte TR7 sur son marché, un expert qui contribue au partage de connaissances techniques autour de la plateforme, ou un client qui a besoin d'un support d'ingénierie au-delà de la configuration standard.
Les programmes TR7 définissent ces trois types de relations séparément. Channel Partnership s'adresse aux revendeurs, intégrateurs, MSSP et partenaires régionaux. Ambassador s'adresse aux ingénieurs et architectes qui partagent leurs connaissances de TR7 avec la communauté. Tailor-Made s'adresse aux clients ayant des besoins d'intégration sur mesure, de fonctionnalités personnalisées ou d'exigences opérationnelles différentes.
Partenariat, influence communautaire ou ingénierie sur mesure — choisissez votre manière de collaborer avec TR7.
Channel Partnership s'adresse aux organisations ; Ambassador s'adresse aux experts techniques individuels ; Tailor-Made répond aux scénarios clients qui nécessitent un support d'ingénierie au-delà du périmètre produit standard. Les trois programmes ouvrent la même plateforme TR7 à différents modèles de collaboration.
Chaque programme est conçu pour une forme d'engagement différente : partenariat entreprise, contribution technique individuelle ou besoin d'ingénierie sur mesure.
Pour les revendeurs, intégrateurs et fournisseurs de services managés
Le programme de partenariat pour les organisations qui souhaitent positionner, vendre, intégrer ou délivrer TR7 en tant que service managé sur leur marché. Couvre la formation technique, le support commercial, le support d'intégration et les processus conjoints de mise sur le marché.
Pour les ingénieurs et architectes qui partagent leurs connaissances de TR7
Programme de reconnaissance pour les experts individuels qui partagent leur expérience de TR7 par l'écriture, les conférences, les contenus techniques, le soutien à la communauté ou la connaissance terrain. Peut offrir un accès technique, des informations en avant-première et un échange direct avec l'équipe TR7.
Pour les déploiements nécessitant un périmètre d'ingénierie sur mesure
Un programme d'ingénierie sur mesure pour les exigences clients qui dépassent la configuration produit standard. L'intégration personnalisée, le développement de fonctionnalités sur mesure, l'adaptation à l'environnement d'une organisation ou des besoins opérationnels différents peuvent entrer dans ce périmètre.
Un bon programme ne se contente pas d'offrir une liste d'avantages ; il définit clairement ce à quoi chaque partie s'engage.
Les conditions de partenariat, les privilèges Ambassador et le périmètre d'ingénierie Tailor-Made sont définis par écrit et en termes simples. Ce qui est promis dans le programme doit apparaître visiblement dans le document du programme et le périmètre contractuel.
Les programmes TR7 ne sont pas des engagements purement commerciaux. Les partenaires Channel doivent acquérir une réelle compétence produit ; les Ambassadors doivent produire de la valeur par leur contribution technique ; les travaux Tailor-Made doivent être cadrés par l'ingénierie.
Une organisation peut être partenaire Channel, des ingénieurs de la même organisation peuvent rejoindre le programme Ambassador, et des projets clients spécifiques peuvent être intégrés au périmètre Tailor-Made. Les programmes sont conçus pour se superposer.
Si vous souhaitez vendre, intégrer ou délivrer TR7 en tant que service managé, commencez par Channel Partnership. Si vous êtes ingénieur ou architecte et partagez vos connaissances techniques avec la communauté, regardez le programme Ambassador. Si votre déploiement nécessite un périmètre d'ingénierie sur mesure, Tailor-Made est la bonne porte d'entrée.
La disponibilité des programmes, les critères d'éligibilité, le périmètre des avantages, le niveau de support technique et les conditions commerciales peuvent varier selon la région, la version du programme et le périmètre contractuel. Pour une couverture faisant foi, référez-vous à la page du programme concerné et aux accords signés.