Channel Partnership, Ambassador e Tailor-Made — concebidos para parceiros, líderes técnicos da comunidade e clientes com necessidades de engenharia personalizada.
Uma compra padrão de produto cobre a maioria das implantações TR7. Em alguns casos é necessário outro tipo de relação: um parceiro que vende e suporta a TR7 no seu mercado, um especialista que contribui para a partilha de conhecimento técnico em torno da plataforma, ou um cliente que necessita de apoio de engenharia para além da configuração padrão.
Os Programas TR7 definem estes três tipos de relação de forma separada. O Channel Partnership destina-se a revendedores, integradores, MSSPs e parceiros regionais. O Ambassador destina-se a engenheiros e arquitetos que partilham conhecimento sobre a TR7 com a comunidade. O Tailor-Made destina-se a clientes com integração personalizada, funcionalidades específicas ou requisitos operacionais distintos.
Parceria, influência na comunidade ou engenharia personalizada — escolha como trabalhar com a TR7.
O Channel Partnership destina-se a organizações; o Ambassador destina-se a especialistas técnicos individuais; o Tailor-Made responde a cenários de cliente que requerem apoio de engenharia para além do âmbito padrão do produto. Os três programas abrem a mesma plataforma TR7 a diferentes modelos de colaboração.
Cada programa foi concebido para uma forma diferente de envolvimento: parceria corporativa, contribuição técnica individual ou necessidade de engenharia personalizada.
Para revendedores, integradores e fornecedores de serviços geridos
Programa de parceria para organizações que pretendem posicionar, vender, integrar ou entregar a TR7 como serviço gerido no seu mercado. Abrange formação técnica, apoio comercial, apoio à integração e processos conjuntos de entrada no mercado.
Para engenheiros e arquitetos que partilham conhecimento sobre a TR7
Programa de reconhecimento para especialistas individuais que partilham a sua experiência com a TR7 através de escrita, intervenções, conteúdos técnicos, apoio à comunidade ou conhecimento de campo. Pode oferecer acesso técnico, informação antecipada e interação direta com a equipa TR7.
Para implantações que requerem engenharia personalizada
Programa de engenharia personalizada para requisitos de cliente que ultrapassam a configuração padrão do produto. Integração à medida, desenvolvimento de funcionalidades específicas, adaptação ao ambiente de uma organização ou necessidades operacionais distintas podem enquadrar-se neste âmbito.
Bons programas não se limitam a oferecer uma lista de benefícios; definem claramente aquilo que ambas as partes se comprometem a cumprir.
Os termos de parceria, os privilégios Ambassador e o âmbito de engenharia Tailor-Made são definidos por escrito e em linguagem clara. Aquilo que é prometido no programa deve estar visivelmente refletido no documento do programa e no âmbito contratual.
Os programas TR7 não são compromissos puramente comerciais. Os parceiros de canal devem adquirir verdadeira capacidade técnica sobre o produto; os Ambassadors devem gerar valor através de contribuição técnica; o trabalho Tailor-Made deve ser dimensionado pela engenharia.
Uma organização pode ser parceiro de canal, engenheiros da mesma organização podem aderir ao programa Ambassador e projetos específicos de cliente podem ser integrados no âmbito Tailor-Made. Os programas foram concebidos para se sobrepor.
Se pretende vender, integrar ou entregar a TR7 como serviço gerido, comece pelo Channel Partnership. Se é engenheiro ou arquiteto e partilha o seu conhecimento técnico com a comunidade, veja o programa Ambassador. Se a sua implantação requer engenharia personalizada, o Tailor-Made é a porta certa.
A disponibilidade dos programas, critérios de elegibilidade, âmbito dos benefícios, nível de apoio técnico e condições comerciais podem variar consoante a região, a versão do programa e o âmbito contratual. Para informação autoritativa, consulte a página do programa em causa e os contratos assinados.