EULA, Sales Conditions, Service Agreement, SLA, DPA, Privacy Policy, Cookie Policy, Terms of Use und KVKK-Dokumente an einem Ort.
Jedes Engagement mit TR7 sollte auf einer klaren rechtlichen Grundlage ruhen: Produktnutzung, Kauf, Support, professionelle Dienstleistungen, Datenverarbeitung, Datenschutz oder Website-Nutzung. Diese Seite fasst die öffentlichen Rechtsdokumente in einer Bibliothek für Kunden, Partner, Beschaffungsteams und Rechtsberater zusammen.
Sie können das passende Dokument je nach Bedarf auswählen. Für die Produktnutzungsbedingungen prüfen Sie die EULA. Für kommerzielle Kaufbedingungen die Sales Conditions. Für laufende Servicebeziehungen das Service Agreement und das SLA. Für Rollen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten die DPA. Für Website- und Marketingprozesse die Privacy Policy und Cookie Policy. Für türkeispezifische Datenschutzhinweise das KVKK-Dokument.
Produkt-, Vertriebs-, Service-, Datenschutz- und Datenverarbeitungsdokumente in einer rechtlichen Bibliothek.
Die EULA deckt die Produktnutzung ab. Die Sales Conditions decken den Kaufprozess ab. Das Service Agreement deckt die laufende Servicebeziehung ab. Das SLA deckt operative Verpflichtungen ab. Die DPA deckt Datenverarbeitungsrollen ab. Privacy und Cookie Policies decken Endnutzerdaten ab. Die Terms of Use decken die Website ab. KVKK deckt türkeispezifische Datenschutzhinweise ab.
Jedes Dokument behandelt einen anderen Aspekt des Engagements mit TR7. Wählen Sie das richtige Dokument basierend auf Ihrer Rolle und Ihrem Bedarf.
Produktnutzung, Lizenzumfang und Nutzungsrechte
Definiert die Bedingungen für die Nutzung der TR7-Plattform: Lizenzumfang, zulässige Nutzung, Einschränkungen, geistiges Eigentum, Gewährleistungsgrenzen, Haftung und Kündigungsklauseln.
Kauf-, Zahlungs-, Liefer- und Gewährleistungsbedingungen
Erläutert die kommerziellen Standardbedingungen für den Verkauf von TR7-Produkten und -Dienstleistungen: Preise, Zahlung, Lieferung, Gewährleistung, RMA, Rücksendungen, Steuern und anwendbares Recht.
Laufende Servicebeziehung und operativer Umfang
Definiert für Enterprise-Support, professionelle Dienstleistungen und laufende Kundenbeziehungen den Serviceumfang, die Pflichten der Parteien, das Änderungsmanagement und Kündigungsklauseln.
Reaktionszeiten, Support-Zeitfenster und operative Verpflichtungen
Macht Support- und Servicezusagen messbar: Zielreaktionszeiten, Support-Zeiten, Eskalationsprozesse, Fälle außerhalb des Umfangs und mögliche Abhilfemechanismen.
Rollen von Verantwortlichem, Auftragsverarbeiter und Unterauftragsverarbeiter
Wo TR7 personenbezogene Daten im Auftrag eines Kunden verarbeitet, erläutert dieses Dokument die Rollen der Parteien, Sicherheitsmaßnahmen, Unterauftragsverarbeiter, Meldeprozesse bei Verletzungen und Mechanismen für die internationale Übermittlung.
Wie TR7 personenbezogene Daten erhebt, nutzt und schützt
Erläutert, welche Daten über die TR7-Website, Marketingkanäle, Demo-Anfragen und digitalen Berührungspunkte erhoben werden; wie sie verwendet werden; wie lange sie aufbewahrt werden; und wie Nutzerrechte ausgeübt werden können.
Cookies, Tracking-Technologien und Präferenzverwaltung
Erläutert die auf den TR7-Webpräsenzen verwendeten Cookies und ähnlichen Technologien hinsichtlich Zweck, Kategorie, Speicherdauer, Drittanbieternutzung und Präferenzverwaltung durch Besucher.
Website-Zugriff, Inhaltsnutzung und akzeptables Verhalten
Definiert die Bedingungen für die Nutzung der TR7-Website und der digitalen Präsenzen: akzeptable Nutzung, Kontoverantwortung, Inhaltsrechte, Drittanbieter-Links und Haftungsgrenzen.
Rechtsdokumente sind nicht nur verpflichtender Text; sie sind die zentrale Referenz, die die Erwartungen zwischen Kunde, Partner und TR7 explizit macht.
TR7-Rechtsdokumente sind so klar und verständlich wie möglich geschrieben. Gleichzeitig wird die notwendige rechtliche Präzision in Bereichen wie Lizenzierung, Datenverarbeitung, Haftung, SLA und Gerichtsstand gewahrt.
Das SLA sollte das Support-Modell widerspiegeln. Die DPA sollte den Datenverarbeitungsfluss widerspiegeln. Die EULA sollte die Produktnutzung widerspiegeln. Die Sales Conditions sollten den kommerziellen Prozess widerspiegeln. Es darf keinen Widerspruch zwischen Rechtstext und tatsächlichem Betrieb geben.
Anwendbares Recht, Datenschutzrahmen und regionale Anhänge müssen ausdrücklich angegeben werden. KVKK gilt für Personen in der Türkei, während die DPA und die zugehörigen Anhänge für die Verarbeitung unter dem EU-/GDPR-Rahmen gemeinsam bewertet werden.
Beschaffungs- und Rechtsteams beginnen typischerweise mit der EULA und den Sales Conditions. Das Service Agreement und das SLA werden zur Bewertung von Enterprise-Service und -Support geprüft. Datenschutzteams konzentrieren sich auf die DPA, Privacy Policy, Cookie Policy und KVKK-Dokumente.
Die Dokumente auf dieser Seite sind die öffentlichen Standardversionen. In spezifischen Kunden-, Partner- oder Servicebeziehungen können unterzeichnete maßgeschneiderte Verträge, Anhänge oder Order Forms abweichende oder vorrangige Bestimmungen enthalten. Für maßgebliche Informationen verweisen wir auf die mit TR7 unterzeichneten Dokumente.