EULA, satış koşulları, hizmet anlaşması, SLA, veri işleme ek belgesi, gizlilik politikası, çerez politikası, kullanım koşulları ve KVKK dokümanları tek yerde.
Her TR7 etkileşimi açık bir hukuki temele dayanmalıdır: ürün kullanımı, satın alma, destek, profesyonel hizmet, veri işleme, gizlilik veya web sitesi kullanımı. Bu sayfa müşteriler, iş ortakları, satın alma ekipleri ve hukuk danışmanları için kamuya açık hukuki dokümanları tek kütüphanede toplar.
İhtiyacınıza göre ilgili dokümanı seçebilirsiniz. Ürün kullanım koşulları için EULA, ticari satın alma koşulları için Satış Koşulları, devam eden hizmet ilişkileri için Hizmet Anlaşması ve SLA, kişisel veri işleme rolleri için DPA, web sitesi ve pazarlama süreçleri için Gizlilik ve Çerez Politikası, Türkiye özelindeki veri koruma açıklamaları için KVKK dokümanı incelenmelidir.
Ürün, satış, hizmet, gizlilik ve veri koruma dokümanları tek hukuki kütüphanede.
EULA ürün kullanımını, Satış Koşulları satın alma sürecini, Hizmet Anlaşması devam eden hizmet ilişkisini, SLA operasyonel taahhütleri, DPA veri işleme rollerini, Gizlilik ve Çerez Politikaları son kullanıcı verisini, Kullanım Koşulları web sitesini, KVKK ise Türkiye'ye özgü veri koruma açıklamalarını kapsar.
Her doküman TR7 ile etkileşimin farklı bir yönünü kapsar. Rolünüze ve ihtiyacınıza göre doğru dokümana geçin.
Ürün kullanımı, lisans kapsamı ve kullanım hakları
TR7 platformunun kullanım koşullarını tanımlar: lisans kapsamı, izin verilen kullanım, kısıtlamalar, fikri mülkiyet, garanti sınırları, sorumluluk ve fesih hükümleri.
Satın alma, ödeme, teslimat ve garanti koşulları
TR7 ürün ve hizmet satışları için standart ticari koşulları açıklar: fiyatlandırma, ödeme, teslimat, garanti, RMA, iade, vergi ve uygulanacak hukuk başlıkları.
Süregelen hizmet ilişkisi ve operasyonel kapsam
Kurumsal destek, profesyonel hizmetler ve devam eden müşteri ilişkileri için hizmet kapsamını, taraf yükümlülüklerini, değişiklik yönetimini ve fesih hükümlerini tanımlar.
Yanıt süreleri, destek pencereleri ve operasyonel taahhütler
Destek ve hizmet taahhütlerini ölçülebilir hale getirir: yanıt süresi hedefleri, destek saatleri, eskalasyon süreçleri, kapsam dışı durumlar ve olası telafi mekanizmaları.
Veri sorumlusu, veri işleyen ve alt işleyen rolleri
TR7'nin müşteri adına kişisel veri işlediği durumlarda taraf rollerini, güvenlik önlemlerini, alt işleyenleri, ihlal bildirimi süreçlerini ve uluslararası aktarım mekanizmalarını açıklar.
TR7'nin kişisel verileri nasıl topladığı, kullandığı ve koruduğu
TR7 web sitesi, pazarlama kanalları, demo talepleri ve dijital temas noktalarında hangi verilerin toplandığını, nasıl kullanıldığını, ne kadar saklandığını ve kullanıcı haklarının nasıl kullanılacağını açıklar.
Çerezler, izleme teknolojileri ve tercih yönetimi
TR7 web varlıklarında kullanılan çerezleri ve benzer teknolojileri; amaç, kategori, saklama süresi, üçüncü taraf kullanımı ve ziyaretçi tercih yönetimi açısından açıklar.
Web sitesi erişimi, içerik kullanımı ve kabul edilebilir davranış
TR7 web sitesi ve dijital varlıklarının kullanım koşullarını tanımlar: kabul edilebilir kullanım, hesap sorumluluğu, içerik hakları, üçüncü taraf bağlantılar ve sorumluluk sınırları.
Türkiye'deki kişisel veri işleme süreçleri için açıklama
Türkiye'deki müşteriler, ziyaretçiler ve ilgili kişiler için Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki veri işleme açıklamalarını, hakları ve başvuru yollarını özetler.
Hukuki dokümanlar yalnızca zorunlu metinler değildir; müşteri, iş ortağı ve TR7 arasındaki beklentiyi açık hale getiren temel referanstır.
TR7 hukuki dokümanları mümkün olduğunca açık ve anlaşılır yazılmalıdır. Ancak lisans, veri işleme, sorumluluk, SLA ve yargı yetkisi gibi alanlarda gerekli hukuki hassasiyet korunur.
SLA destek modelini, DPA veri işleme akışını, EULA ürün kullanımını ve Satış Koşulları ticari süreci yansıtmalıdır. Hukuki metin ile gerçek operasyon arasında çelişki olmamalıdır.
Uygulanacak hukuk, veri koruma çerçevesi ve bölgesel ekler açıkça belirtilmelidir. Türkiye kapsamındaki kişiler için KVKK, AB/GDPR kapsamındaki işlemler için DPA ve ilgili ekler birlikte değerlendirilir.
Satın alma ve hukuk ekipleri genellikle EULA ve Satış Koşulları ile başlar. Kurumsal hizmet ve destek değerlendirmesi için Hizmet Anlaşması ve SLA incelenir. Veri koruma ekipleri DPA, Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve KVKK dokümanlarına odaklanır.
Bu sayfadaki dokümanlar kamuya açık standart sürümlerdir. Belirli müşteri, iş ortağı veya hizmet ilişkilerinde imzalanmış özel sözleşmeler, ekler veya sipariş formları farklı veya öncelikli hükümler içerebilir. Yetkin kapsam için TR7 ile imzalanmış dokümanları esas alın.